“光驱不见了”的解决方法

news/2024/7/10 22:28:50 标签: 杀毒软件, windows, system, dos, class, 360
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【问题过程】前几天开启台式机,打开“我的电脑”却发现光驱不见了。打开设备管理器‘HL-DT-ST DVD-ROM GDR8164B’前面有个黄色的感叹号;打开属性,‘常规’选项卡中‘设备状态’里显示:“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19) 。”,首先全盘查杀病毒,再在DOS状态下查杀病毒,还是不见光驱;又通过网上搜索解决方法,并尝试了多种方法。最终问题解决了,特别和大家共享解决方法,也感谢网友的帮助!

【解决方法】:(适用于没有病毒、木马和恶意插件的操作系统软件环境;若不能确定的,则先用class="tags" href="/tags/ShaDuRuanJian.html" title=杀毒软件>杀毒软件全面查杀病毒,用瑞星卡卡或360安全卫士全面查杀木马和恶意插件。)
      点开“开始”运行regedit.exe,进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}选定,再在右面窗口找到“upperfilter”项和“loweverfilter”项,点右键删除“upperfilter”项和“loweverfilter”项;然后,从设备管理器中,卸载光驱,再点击‘扫描检测硬件改动’,开始自动搜索硬件并添加光驱,这就OK了;若不行,再重启电脑!



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